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Mon compte
Connexion, sécurité, fermeture de compte.
Comment créer un compte ?
Cliquez sur « Connexion » puis créez votre compte avec votre e-mail, ou via Google, Apple ou Facebook. Un compte suffit pour acheter ; pour vendre, vous ouvrez ensuite une boutique.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un e-mail avec un lien pour en définir un nouveau.
Comment fermer ma boutique ?
Depuis votre espace boutique, vous pouvez demander la fermeture définitive. Elle n'est possible qu'une fois vos obligations en cours réglées : commandes honorées, litiges résolus, et tout solde dû acquitté. Vos gains disponibles vous sont versés avant la clôture.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre compte, vous pouvez demander la suppression. Si vous avez une boutique active, fermez-la d'abord. La suppression efface vos données personnelles ; vos commandes passées sont conservées de façon anonymisée, conformément à nos obligations comptables.
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