✨ Personnalisation
✍️Faire graver mon bijou
Texte, prénom, date — comment ça marche.
De nombreux bijoux YOVA peuvent être gravés. C'est indiqué sur la fiche produit avec un champ "Personnalisation".
📝 Comment indiquer ma gravure
Sur la fiche produit, si la gravure est possible, vous voyez :
• Un champ texte ("Texte à graver", "Prénom", etc.)
• Le nombre de caractères max (ex: 12 caractères)
• Parfois des instructions du créateur (style de police, casse...)
Tapez votre texte → ajoutez au panier → la gravure est attachée à la commande.
⚠️ Choses à savoir
• Vérifiez l'orthographe : une faute = bijou refait à votre charge (sauf erreur du créateur)
• Les bijoux gravés ne sont pas remboursables (faits sur mesure pour vous)
• Pas de symboles spéciaux : émojis, accents inhabituels (ñ, ç) parfois non supportés
• Lisibilité : un texte trop long sur un petit bijou = illisible. Le créateur peut vous prévenir.
💬 Demander un aperçu avant
Vous pouvez contacter le créateur AVANT de commander pour :
• Voir un aperçu de la gravure
• Confirmer que votre texte tient
• Discuter du style
Bouton "Contacter le créateur" sur la fiche produit. Réponse en général sous 24-48h.
À retenir
- •Champ "Personnalisation" sur la fiche produit
- •Vérifier l'orthographe à 100% (pas de remboursement)
- •Demander aperçu avant commande si doute
- •Délai de fabrication plus long (5-15 jours)
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