📦 Livraison
⏱️Délais de livraison
Combien de temps avant de recevoir mon bijou.
Le délai total = délai de préparation par le créateur + délai d'acheminement par le transporteur.
🛠️ Délai de préparation
Indiqué sur chaque fiche produit (en jours ouvrés).
Cas typiques :
• Bijoux en stock : 1 à 3 jours
• Bijoux personnalisés (gravure, photo...) : 5 à 15 jours selon complexité
• Bijoux sur mesure : peut aller jusqu'à plusieurs semaines
Le créateur peut vous demander des précisions (taille de doigt, longueur...) — répondez vite pour éviter les retards.
🚚 Délai d'acheminement
Selon le transporteur choisi par le créateur :
• Colissimo Domicile : 2 à 4 jours ouvrés
• Mondial Relay (point relais) : 3 à 6 jours ouvrés
• Chronopost : 24h à 48h
• DHL Express : 24h à 48h
• À l'international : 5 à 15 jours selon destination
⚠️ Périodes chargées
Les délais peuvent s'allonger pendant :
• Black Friday / Soldes (novembre)
• Avant Noël (mi-novembre à mi-décembre)
• Saint-Valentin (début février)
• Fête des Mères (mai)
Conseil cadeau : commandez au moins 3 semaines avant la date prévue, surtout si personnalisation.
À retenir
- •Délai = préparation + transport
- •Bijoux en stock : 1-3 jours préparation
- •Personnalisé : 5-15 jours en général
- •Anticipez de 3 semaines pour un cadeau
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